LA NOSTRA MISSION
I nostri prodotti nascono dalle nostre grandi passioni.
Conosciamo bene le esigenze dei nostri clienti e siamo in grado di progettare e realizzare per loro le soluzioni migliori:
personalizzate, di qualità e funzionali. Preparazione, disponibilità e assistenza al cliente sono i nostri valori, i valori che fanno di noi un partner e non un semplice fornitore.
"Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi."
RICERCA E SVILUPPO
La presenza di un gruppo di lavoro interno, la ricerca di partner specializzati coordinati dall’ufficio tecnico, la solida collaborazione con i fornitori approvati, e ancora, le sperimentazioni tecniche, la ricerca di materiali idonei, l’innovazione e i suggerimenti dei nostri clienti sono gli strumenti principali per il miglioramento dell’efficienza e della qualità degli articoli della nostra produzione.
PRODUZIONE
La storica esperienza nel settore meccanico e gli apporti dell’ufficio tecnico interno permettono di trovare le migliori soluzioni progettuali e di presentare al mercato macchine ed accessori di alta qualità. La produzione a commessa degli articoli assicura lavorazioni precise nel rispetto dei tempi di consegna previsti e nel controllo del livello della qualità. Altro plus dei nostri componenti meccanici è la modularità, che consente l’abbattimento dei costi di produzione e ci permette di ottenere elevati standard qualitativi.
PROGETTAZIONE E RESTYLING
La nostra azienda non è solo produzione e distribuzione, ma è anche il partner ideale per la progettazione ed il restyling di aree di lavoro dedicate (noleggi, laboratori e depositi). Tramite consulenze tecniche professionali, studiamo la disposizione dei prodotti e l’ottimizzazione degli spazi. Il risultato è la capacità di fornire un servizio completo: dal progetto architettonico e di arredamento delle superfici, all’allestimento con la fornitura diretta di macchine, armadietti, carrelli, asciugascarponi e complementi d’arredo.
DISTRIBUZIONE
Disponiamo di un grande magazzino per lo stoccaggio dei prodotti finiti e, grazie a questo sistema efficiente possiamo gestire in modo preciso, rapido e sicuro spedizioni ai nostri clienti non solo italiani ma anche esteri: Polonia, Francia, Spagna, Germania, Repubblica Ceca … Grazie alla continua ricerca di partner logistici affidabili e di qualità, siamo in grado di gestire servizi di logistica avanzata con spedizioni giornaliere e plurigiornaliere.
FRONT E BACK OFFICE
La nostra azienda si pone come obiettivo principale quello di creare relazioni con i clienti basate sulla fiducia reciproca e una comunicazione efficace: comunicare implica il saper ascoltare i desideri e le esigenze dei consumatori. Non vogliamo essere considerati un semplice produttore, ma vogliamo essere riconosciuti come una realtà che possa fornire un aiuto concreto e amichevole: guida nelle scelte di acquisto, aiuto nell’individuazione dei pezzi di ricambio idonei, ricerca di formule di pagamento personalizzate, assistenza nei finanziamenti.
ASSISTENZA
Il servizio di assistenza tecnica da sempre rappresenta un punto di forza dell’azienda, perché gestito ed effettuato da persone e partner dotati di consolidate competenze. I nostri macchinari sono composti da moduli che garantiscono una semplice manutenzione; è facile individuare l’eventuale problematica e risolverla, senza dover programmare un intervento in loco. I nostri uffici vi guideranno nella risoluzione del problema con semplici istruzioni telefoniche e se necessario con utilizzo di supporti visivi ad hoc.